At blive Superhost på Airbnb kræver mere end bare en ledig bolig. Det handler om at give gæsterne en oplevelse, de aldrig glemmer – og som de gerne anmelder med 5 stjerner. Her er mine 10 bedste tips efter seks år som Superhost.
-
Hav altid professionelle billeder af din bolig.
-
Svar på henvendelser indenfor 1 time.
-
Sørg for super renlighed – hver gang.
-
Overlever lidt ekstra (fx kaffe, te, snacks).
-
Brug klare og venlige kommunikations-skabeloner.
-
Lad gæsterne tjekke ind fleksibelt (fx med nøgleboks).
-
Hav en guide til området klar (restauranter, transport, seværdigheder).
-
Sørg for god WiFi – det er et must.
-
Hav en plan B ved problemer (fx rengøring eller nøgleudlevering).
-
Bed aktivt om anmeldelser – på en venlig måde.
Vil du have de præcise scripts, jeg bruger til at kommunikere med gæster? Tilmeld dig nyhedsbrevet, så sender jeg dig gratis viden.
